Verzending en retourneren
Verzending
Alle bestellingen worden verzonden via PostNL.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingcode per e-mail.
Retourneren en ruilen
Vanwege de hygiënische aard van dit product worden retouren niet geaccepteerd.
De Scalp Strength Oil is een persoonlijk verzorgingsproduct. Omwille van hygiëne, productveiligheid en kwaliteitscontrole kunnen geopende of gebruikte producten niet worden geretourneerd of doorverkocht.
Beschadigde of incorrecte bestellingen
Als uw bestelling beschadigd of incorrect arriveert, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op.
Om ons te helpen dit snel op te lossen, gelieve:
- Een duidelijke foto van het beschadigde item te sturen
- Uw ordernummer in uw bericht op te nemen
Wij zullen het probleem beoordelen en een passende oplossing bieden.
Belangrijk
We kunnen geen retouren accepteren voor producten die zijn geopend, gebruikt of mee geknoeid.
We kunnen geen retouren accepteren voor aankopen waarbij u van gedachten bent veranderd
Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt, maar eenmaal verzonden, ligt de verantwoordelijkheid bij de koerier
Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met dit verzend- en retourbeleid.